1 шт. — відгук Prom.ua

«1 шт. — відгук Prom.ua» — це базовий формат відгуку під конкретну картку товару на маркетплейсі: один текстовий відгук стандартного обсягу, без заздалегідь вказаної кількості символів, за 100 грн. Замовлення прив'язується до посилання на картку — виконавець додає відгук від окремого акаунта покупця, оцінку і короткий текст про покупку. Це найдоступніший за ціною вхід у послугу в підкатегорії відгуків Prom.ua, і підходить для тих випадків, коли важливіший сам факт появи відгуку під товаром, ніж його розгорнутість.

На маркетплейсі рішення про покупку часто ухвалюється за секунди порівняння кількох схожих карток — і наявність хоча б одного відгуку поруч із нулем у конкурента вже відіграє роль. Цей тариф закриває саме таке завдання: не зробити картку найобговорюванішою в категорії, а прибрати ефект «порожньої вітрини» у товару, який поки не набрав органічних відгуків від реальних покупців.

Коли варто обрати цю послугу

• Нова картка товару без жодного відгуку — коли потрібно якнайшвидше зняти ефект нульової довіри у перших відвідувачів.
• Точкове підсилення однієї позиції — якщо в магазині багато товарів, але пріоритет зараз у однієї конкретної картки, а не в усього асортименту одразу.
• Тест перед більшим замовленням — щоб подивитися, як виглядає відгук на картці, перш ніж замовляти кілька штук або переходити на тарифи з гарантованим обсягом тексту.
• Обмежений бюджет на репутацію картки — коли завдання не в масовому наповненні, а в разовому додаванні одного правдоподібного голосу під товаром.

Якщо картка перебуває у високо конкурентній категорії, де у сусідніх продавців уже десятки відгуків, одного замовлення зазвичай недостатньо — тут розумніше одразу планувати кілька відгуків поспіль, розтягнутих у часі, а не розраховувати на один текст як на рішення всього завдання.

Особливості послуги

Що входить у тариф

Один відгук під вказану картку товару, з оцінкою і текстом стандартного обсягу — тут не обумовлюється мінімальна кількість символів, на відміну від тарифів «Стандарт» і «Максимум» цієї ж підкатегорії, де довжина тексту гарантується окремо. Для багатьох карток цього достатньо: покупці на Prom.ua частіше дивляться на сам факт наявності відгуків і на загальну оцінку, а не читають кожен текст порядково, особливо якщо товар недорогий і рішення про покупку ухвалюється швидко.

Точковий розподіл між картками

Замовлення оформлюється по 1 штуці на конкретну картку — це дає змогу не розпилювати бюджет рівномірно по всьому магазину, а насамперед підсилити той товар, який приносить основний трафік або нещодавно доданий і поки не набрав історію продажів. Рішення по кожній картці ухвалюється окремо, відштовхуючись від того, яка з них реально потребує підкріплення довіри зараз.

Чесно про обмеження

Це платне наповнення картки відгуками з окремих акаунтів, а не органічний потік від реальних покупців — завдання в тому, щоб картка не виглядала порожньою в перші тижні, а не в заміні справжньої історії замовлень. Обсяг тексту тут не зафіксований заздалегідь, тому якщо для картки принципово важливий саме розгорнутий, змістовний відгук з деталями замовлення, логічніше одразу подивитися на тариф «Максимум» від 500 символів або «Стандарт» від 300 символів — вони дають передбачуваний результат за довжиною тексту.

Як оформлюється замовлення

Вказуєте посилання на картку товару на Prom.ua, оплачуєте 100 грн за один відгук — публікація відбувається без очікування в черзі на модерацію, але й без миттєвої появи одразу після оплати: сервіс витримує звичний для майданчика темп, щоб новий відгук не виглядав підозрілим сплеском активності під карткою.

Порівняння з іншими тарифами підкатегорії

Цей тариф — найдешевший вхід у послугу, але й єдиний без зафіксованого мінімального обсягу тексту. «Максимум» і «Стандарт» коштують дорожче саме завдяки гарантії конкретної довжини відгуку — для маркетплейсу, де покупці іноді справді читають змістовні коментарі перед дорогою покупкою, це може бути важливіше за економію в 50-60 грн. Якщо ж картці потрібен просто живий відгук без вимог до докладності тексту, базовий тариф закриває завдання дешевше за інші варіанти підкатегорії.

Пов'язані послуги

Висновок

«1 шт. — відгук Prom.ua» за 100 грн — найдоступніший спосіб додати живий голос під картку товару, якщо завдання не в обсязі тексту, а в самому факті наявності відгуку. Тариф добре підходить для нових карток і точкового підсилення одного товару, але якщо важлива саме розгорнутість і передбачувана довжина тексту, розумніше одразу подивитися на «Стандарт» або «Максимум» цієї ж підкатегорії.

Часто задавані запитання