Почему не загружаются сторис в Instagram

Сторис в Instagram – популярный способ делиться моментами в реальном времени. Но иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда история не загружается, не публикуется или зависает. Разберем распространенные причины, почему не грузится история в инстаграм, и способы решения проблемы.

Почему не публикуется сторис в инстаграм – неполадки интернета

Одна из причин, почему не публикуется сторис в инстаграм – интернет-соединение с перебоями.

Что делать:

• переключитесь на Wi-Fi, мобильный интернет;
• перезапустите роутер, телефон.

В 75% случаев это помогает восстановить загрузку.

Ошибки приложения инстаграм 

Нередко баги внутри самого приложения становятся причиной, почему не открывается сторис в инстаграме.

Решение:

• обновите Instagram до последней версии;
• очистите кэш приложения (в настройках телефона).

Это убирает временные сбои, повышает стабильность работы.

Почему истории в инстаграме зависают – ошибки в работе устройства

Почему истории в инстаграме зависают? Возможно, на устройстве не хватает памяти, оно перегружено процессами.

Что предпринять:

• закройте фоновые приложения;
• перезагрузите смартфон.

Так вы освободите ресурсы, улучшите работу Instagram.

Сбои на серверах Instagram

Источник явления, почему зависают сторис в инстаграм, возможно, не в телефоне, а в самой платформе. При массовых сбоях пользователи по всему миру не могут загружать или просматривать сторис в инстаграме.

Проверить наличие ошибок можно на сайтах, отслеживающих работу сервисов, в новостях.

Настройки конфиденциальности и блокировки

Еще причина, почему не грузится история в инстаграм, связана с настройками приватности. Если аккаунт закрыт, а вы пытаетесь отметить пользователя, не подписанного на вас, он не сможет увидеть или просмотреть сторис. Если вы внесли кого-то в список скрытых зрителей, сторис для него не будет загружаться. Проверка и корректировка этих параметров в настройках поможет избежать подобных ситуаций.

Проблема сохраняется? Попробуйте войти в свой аккаунт с другого устройства или переустановить приложение.

Подведение итогов

Если сторис в Instagram не загружаются, зависают, часто проблема связана с интернетом, сбоем приложения, нехваткой ресурсов устройства. 

Большинству пользователей помогает обновление Instagram, перезагрузка смартфона, проверка соединения. Если неисправность на стороне сервера, остается ждать, пока разработчики устранят сбой.